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石嘴山:强化水电气计量监督 守护民生“度量衡”
“多收的132元已全部退还,没想到问题解决得这么快!”近日,石嘴山市纪委监委开展督查回访,一名居民满意地说道。这起高效办结的水表计量投诉问题,正是市纪委监委推动解决计量收费问题的一个缩影。
民生计量无小事,水、电、气“三表”是否准确、收费是否规范,直接关系千家万户的切身利益。今年以来,石嘴山市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,紧盯群众反映强烈的“三表”计量失准、收费不规范等突出问题,靠前监督、压实责任,以精准监督推动行业治理,切实守护好民生“度量衡”。
石嘴山市纪委监委紧盯民用“三表”全生命周期管理,督促市场监管部门对计量标准执行、收费标准公开、原始记录规范等重点环节开展全覆盖检查。针对发现的问题,逐一明确整改责任与时限,特别是对安装使用未经首次强制检定水表、燃气表等问题,坚决推动整改。截至目前,已推动更换不符合要求的居民燃气表1255块、水表8477块,全部实现强制检定,从源头上保障了计量准确可靠。
群众投诉举报是发现问题的重要渠道。石嘴山市纪委监委高度重视相关信访线索,对居民反映水表计量不准的投诉,迅速督促市场监管部门启动核查,深入查找问题根源,严肃推进整改,确保政府定价政策执行到位。市场监管部门随即向企业下达《责令退款通知书》,约谈供水企业负责人,明确要求限期退还多收费用,并下发《责令改正通知书》,督促其公开收费标准、规范经营行为。投诉从受理到办结全程高效推进,群众权益得到及时维护。
为巩固监督成效,防止问题反弹回潮,石嘴山市纪委监委还推动民用“三表”监督检查常态化、长效化。督促市场监管部门对全市水电气供应企业开展集体提醒约谈,详细解读法律法规和政策要求,指导企业开展自查自纠。同时,推动开展“双随机”计量监督抽查,委托专业机构进行技术检测,确保计量性能符合规范。
“我们将持续将水电气计量收费问题纳入日常监督重点,压实行业主管部门监管责任,跟踪问效、久久为功,以强有力的监督执纪问责保障群众用上‘明白水、放心电、公平气’。”石嘴山市纪委监委相关负责人表示。(石嘴山市纪委监委)